Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwa «scriptum»
Realizacja zamówienia w sklepie internetowym jest uzależniona od wypełnienia w formularzu wymaganych pól (oznaczonych gwiazdką), a także podania adresu e-mail lub numeru telefonu. W przypadku zamieszczenia w formularzu niekompletnych lub błędnych danych zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji. Podanie przez Klienta adresu e-mail jest konieczne do wysłania przez nas potwierdzenia zamówienia pocztą elektroniczną. W przypadku braku potwierdzenia prosimy o kontakt e-mailowy na adres: sklep@wydawnictwoscriptum.pl.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych, Dz.U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) na przetwarzanie danych osobowych Klienta przez Wydawnictwo «scriptum» w celu realizacji zamówienia. Wydawnictwo oświadcza, że podane dane nie zostaną w żadnej formie udostępnione osobom trzecim.
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z oświadczeniem Klienta, że zapoznał się z zasadami sprzedaży i je akceptuje.
Do zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym doliczane są zryczałtowane koszty przesyłki, jeśli przesyłka ma zostać wysłana do Zamawiającego z terenu Polski.
Przy większych zamówieniach oraz wysyłkach kurierskich koszty określane są indywidualnie.
Dla zamówień zagranicznych koszty przesyłki określane są każdorazowo indywidualnie i zamówienie zostaje realizowane po zaakceptowaniu przez Zamawiającego tych kosztów.
Płatność za zamówione książki może być dokonywana przelewem na konto Wydawnictwa po otrzymaniu przesyłki z zamawianymi książkami.
Informujemy równocześnie, że oferty promocyjne i rabaty nie łączą się.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2.03.2000 r o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz.U. Nr 22, poz. 271) Klient może w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy. Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony oraz musi mieć oryginalne opakowanie. Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie towaru wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą w sposób gwarantujący jego bezpieczny transport. Należność za zwrócony towar zostanie przesłana na wskazane przez Klienta konto bankowe lub adres Klienta. Wydawnictwo nie zwraca kosztów dostawy towaru do Klienta ani nie pokrywa kosztów odesłania towaru.
Reklamacje dotyczące towaru niepełnowartościowego lub uszkodzonego podczas transportu są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru wraz z opisaną przyczyną reklamacji. W przypadku uzasadnionej reklamacji poniesione przez Klienta koszty opłaty pocztowej zostaną uregulowane. Wady powstałe podczas transportu należy zgłaszać do Wydawnictwa w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar z wadami lub uszkodzony jest wymieniany na pełnowartościowy, chyba że nie istnieje możliwość wymiany towaru – w takim przypadku Klientowi zwracana jest należność.
Przejdź do strony głównej
